Teoría General: Delimitación conceptual, Límites y calidad de la mediación.- Mediación y transacción en el derecho civil.- Conciliación y mediación: ¿modelos diferentes de resolución de conflictos?.- La mediación y la formación del mediador: ¿dos caras de una misma moneda? Resolución extrajudicial de conflictos: mecanismos de conexión e interacciones jurisdiccionales.- La formación en mediación: algunas perplejidades de los formadores en mediación y diversas inquietudes de los alumnos que se forman en mediación.- Reflexiones sobre la formación de los mediadores familiares en la Comunidad Autónoma de Andalucía.- Gestión de conflictos familiares desde un servicio público de mediación familiar 1996-2009.- El servicio público de mediación del Ayuntamiento de Camargo.- Mediación en consumo y organizaciones. La mediación en materia de consumo. Características y elementos de debate.- Régimen jurídico de la mediación de consumo.- La mediación aplicada al sobreendeudamiento del consumidor.- La mediación comercial como instrumento para la resolución de conflictos en la práctica de Inglaterra y Gales.- Mediación Organizacional.- La mediación en Italia y en el panorama europeo a la luz de la Directiva.- La mediación en la actualidad y el futuro del proceso civil brasileño.- Notas sobre la mediación en conflictos políticos.- Identidades en conflicto: la mediación intercultural y la cultura dialógica en las sociedades multiculturales avanzadas.- La mediación como estrategia que facilita la gestión de los conflictos en las diversas instituciones sociales: el centro escolar.- La ley Catalana 15/2009: de la mediación familiar a la mediación en Derecho Privado.- Mediación en contextos de dependencia.- Workshop - Mediación en el Ámbito Sanitario.